Effectiviteit
Uit Wikilexis
Effectiviteit of doeltreffendheid geeft aan, dat de uitkomst van het proces gerealiseerd wordt. (Metafoor: het doel raken.) In tegenstelling tot efficiëntie heeft effectiviteit dus geen betrekking op het proces zelf, maar op de uitkomst ervan.
Wat is belangrijk
- effectiviteit, dan
- productiviteit, dan
- efficiency
