DigitaleStrategie

Met een strategie geef je aan hoe je bestaande organisatie om zal gaan met de veranderingen in je omgeving. Met een digitale strategie geef je niet alleen antwoord op de vraag welke technologieën of businessmodellen zullen veranderen, maar ook en vooral welke impact dat heeft op de purpose en het organisatiemodel van je organisatie. De beste digitale strategie is waarschijnlijk de strategie om je bestaande analoge organisatie overbodig te maken. Dat klinkt paradoxaal, maar als jouw organisatie het niet doet, dan doet een andere het wel. Je kunt er beter voor kiezen om je zelf overbodig te maken. Gaandeweg ontdek je dan nieuwe toegevoegde waarde. De meeste organisaties worden niet weggeconcurreerd door een ander, maar door zichzelf. Veel organisaties beogen met digitalisering de burger, klant of medewerker dichterbij de organisatie te brengen terwijl het tegenovergestelde gebeurt. Men zegt wel dat de klant centraal staat, maar eigenlijk staan de eigen organisatie (en haar onvolkomenheden) en het verdienmodel centraal. Wanneer je de mens echt centraal zou stellen dan zou je je systeem aansluiten op een algemene datanutsvoorziening en een ‘personal data service’. Dan ga je mensen niet vermoeien met de noodzaak om steeds dezelfde gegevens achter te moeten laten in lokale databanken van organisaties