Technologie
Technologie en organisatietechnologie
Technologie is de leer van de handelingen, waardoor de mens de voortbrengselen van de natuur of de menselijke geest tot hulpmiddelen ‘verwerkt’, ter bevrediging van zijn behoeften. Technologie bestaat uit de woorden ‘techne’ (vaardigheid) en ‘logica’ (systematische kennis, wetmatig). Technologie is de systematische, doelgerichte en praktische toepassing van vaardigheden, kennis en techniek. Techniek is oorspronkelijk afgeleid van het Griekse woord kunst. De Grieken uit de Klassieke Oudheid verstaan onder techniek: het kunstmatig modelleren en ingrijpen van de mens op de natuur. Technologie kan zich manifesteert in fysieke objecten en organisatievormen. In die betekenis is organiseren ook een (vorm van) technologie. Dit betekent dat het woord organisatietechnologie eigenlijk een pleonasme is, omdat ‘organiseren’ al als technologie beschouwd kan worden. Toch gebruik ik in dit boek het begrip organisatietechnologie in de volgende betekenis: een organisatietechnologie is een vorm van technologie die helpt bij het vinden, gebruiken, organiseren en coördineren van specialismen/productiefactoren, waaronder data, om tot een finalisatie te komen. Deze finalisatie kan een antwoord op een vraag, een verificatie van een claim, informatie of een besluit zijn. Organisatietechnologie is een vorm van organiserend vermogen en het geheel van door mensen ontworpen, ontwikkelde en voortgebrachte concepten, ontwerpen, modellen, processen en technieken die goederen en diensten van organisaties creëren, veranderen of stoppen. Het omvat bijvoorbeeld tekeningen, documenten, informatietechnologie of een combinatie daarvan, die gebruikt worden bij het leveren van producten en diensten. Uitingsvormen van organisatietechnologie zijn niet alleen ‘artificial intelligence’, ‘machine learning’, ‘internet of things’ en blockchain, maar ook bijvoorbeeld organisatieconcepten zoals het Community Model Canvas. Bij het succesvol toepassen van nieuwe organisatietechnologie moeten drie aspecten samenkomen:
- motivatie: bijvoorbeeld het voorkomen van een volgende pandemie;
- kans om er mee weg te komen: weerstand voldoende kunnen pareren;
- tooling: de digitale lopende band.
Binnen Weconomics wordt het woord organisatietechnologie vooral gebruikt in de betekenis van: een combinatie van moderne organisatiekunde met disruptieve datatechnologieën.
